配送資訊

了解 KUXUL 的配送方式與時間

配送方式

宅配(常溫)

配送時間

訂單確認後 3-5 個工作天

運費

滿 NT$1,000 免運費

適用商品

所有商品

超商取貨

配送時間

訂單確認後 3-7 個工作天

運費

NT$60(滿 NT$800 免運費)

取貨地點

全台 7-ELEVEN、全家便利商店

配送流程

1

訂單確認

完成付款後,我們將確認訂單並通知工藝師準備商品

2

商品製作

工藝師進行手工製作或打包準備(3-5 個工作天)

3

出貨通知

商品準備完成後,我們將發送出貨通知與物流追蹤號碼

4

配送中

由宅配或超商配送,您可透過物流追蹤號碼查詢進度

5

送達確認

收到商品後,請確認商品完整無損

重要提醒

手工製作商品

部分商品為工藝師手工製作,配送時間可能因製作進度而有所調整,我們會主動通知您。

偏遠地區配送

離島及偏遠地區可能需要額外運費或時間,我們會在訂單確認時告知。

商品驗收

收到商品後,請立即檢查是否有損壞。如有問題,請在 7 天內聯絡我們。